Privacy Policy

Vigente desde el lanzamiento de la plataforma.

1. Quiénes somos

Summit Leads es una plataforma privada (marketplace B2B) donde agentes de seguros con licencia compran paquetes de leads de seguros. La opera Summit Life Group LLC, Texas, EE. UU. ("nosotros"). Contacto: summitleads@outlook.com.

Esta política explica qué datos personales tratamos, para qué, con quién los compartimos y qué opciones tienes. Aplica a la plataforma Summit Leads (summitleads.us).

2. A quién aplica

• Agentes que solicitan acceso: agentes de seguros con licencia que piden una cuenta en el CRM de Summit Leads. Mientras su solicitud no se aprueba no son usuarios; tratamos sus datos solo para revisar la solicitud y verificar la licencia.
• Usuarios de la plataforma, con uno de estos roles. Al personal interno (Master, Admin y Marketing) se le asigna el rol; no solicita acceso.
  • Master (personal interno): aprueba las solicitudes de los agentes, asigna roles, suspende usuarios, fija precios y paquetes, y administra pagos, liquidaciones y auditoría. Ve los datos de los agentes (nombre, correo, teléfono y estados con licencia), sus compras y pagos (nunca datos de tarjeta) y los leads con su contacto para revisar la calidad.
  • Admin (personal interno): aprueba las solicitudes de los agentes, asigna roles no privilegiados, suspende agentes, gestiona precios, paquetes, pagos y liquidaciones, y consulta la auditoría. Ve los datos de los agentes, sus compras y pagos, y el contacto completo (nombre y teléfono) de todos los leads, igual que el Master; cada consulta queda registrada en la auditoría.
  • Marketing (personal interno): gestiona la conexión con Meta y las campañas. Ve los leads sin nombre ni teléfono (identificador, producto, estado, campaña, formulario, fecha, calidad y consentimiento). No ve agentes, precios ni pagos.
  • Agente (cliente): agente de seguros con licencia que compra leads. Su cuenta existe solo cuando se aprueba su solicitud, ve el contacto solo de los leads que compró y puede exportarlos en CSV o Excel, hasta 5.000 por exportación; cada exportación queda registrada en la auditoría.
• Personas que dejan sus datos en formularios (los "leads"): consumidores que, tras ver un anuncio en Meta (Facebook/Instagram), completan la encuesta de cotización en nuestras páginas propias de registro de Latin Protect (registro.latinprotect.com), Futuro Seguro (ilustracion.futurosegurousa.com), Legado Garantizado (legadogarantizado.org) y otros sitios propiedad de Summit Life Group LLC o de sus socios fundadores y autorizan ser contactados sobre su cotización de seguros.

3. Datos que recopilamos

De los usuarios:

• Nombre, correo electrónico y teléfono (formato +1 de EE. UU.).
• Datos de licencia de seguros (número, estados y productos autorizados), que revisamos manualmente.
• Contraseña, guardada solo como hash; nunca en texto legible.
• Configuración de doble factor (TOTP): obligatorio para las cuentas Master y Admin, y opcional para Marketing y Agente.
• Historial de compras, créditos y reclamos.
• Registros de auditoría y seguridad, incluida la dirección IP, fecha y hora de las acciones.

De los leads:

• Nombre completo, teléfono, correo electrónico y estado donde vive.
• Las respuestas de la encuesta: rango de edad (18–25, 25–34, 35–44, 45–55 o 56 años o más) y área de interés (protección familiar, plan de jubilación, planificación patrimonial, generar ahorros e inversiones, o "aún no lo tengo claro").
• La página desde la que se envió y la fecha y hora del envío.
• Evidencia del consentimiento: el texto de la casilla marcada, el texto completo de la autorización de contacto y la fecha y hora en que se marcó la casilla (que nunca viene marcada de antemano). Podemos usar proveedores de verificación de consentimiento para registrar esa evidencia.

El texto de autorización que acepta la persona en esas páginas dice, con el nombre de la marca correspondiente (Latin Protect, Futuro Seguro o Legado Garantizado): "Acepto la Política de privacidad y autorizo a Latin Protect y a un agente de seguros licenciado en mi estado a contactarme por llamada, mensaje de texto (SMS) o correo electrónico al número de teléfono y correo que proporcione en este formulario, incluso mediante sistemas automáticos o mensajes pregrabados, para darme información sobre mi cotización. El consentimiento no es condición de compra. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos. Puedo responder STOP para dejar de recibir mensajes."

Las encuestas no piden datos de salud, números de seguro social, contraseñas, números de cuenta ni datos de pago.

4. De dónde vienen los datos

• Directamente de los usuarios, al solicitar acceso y usar la plataforma.
• De nuestras páginas propias de registro (Latin Protect, Futuro Seguro, Legado Garantizado y otros sitios propiedad de Summit Life Group LLC o de sus socios fundadores), a las que llegan las personas desde anuncios en Meta (Facebook/Instagram). Meta solo muestra los anuncios; los datos se envían en nuestras páginas.
• De los procesadores de pago (Stripe y PayPal), que nos confirman el resultado de un pago, sin enviarnos los datos completos de la tarjeta.

5. Para qué los usamos

• Revisar y aprobar manualmente las solicitudes de acceso y verificar licencias.
• Operar el marketplace: clasificar leads por antigüedad, armar paquetes, cobrar y entregar compras.
• Gestionar reclamos y créditos.
• Proteger la plataforma: autenticación, prevención de fraude, auditoría y seguridad.
• Enviar correos transaccionales (acceso, compras, seguridad) mediante Google Workspace (Gmail), desde una cuenta de no-respuesta de la empresa.
• Cumplir obligaciones legales y atender solicitudes válidas de autoridades.

Leads: solo ponemos a la venta un lead cuando hay evidencia de consentimiento registrada. Al comprarlo, el agente recibe los datos de contacto del lead para ofrecerle seguros.

6. Con quién compartimos datos

No vendemos datos personales de los usuarios. Los leads provienen de registros en los que la persona autoriza que la contacte un agente de seguros licenciado en su estado. Entregamos sus datos al agente con licencia que adquiere el paquete correspondiente (cada lead se asigna a un solo agente, que puede compartirlo dentro de su propia agencia), para que la contacte sobre su cotización.

Proveedores que nos prestan servicios:

• Hetzner (alojamiento de servidores en Falkenstein, Alemania, Unión Europea).
• Stripe y PayPal (pagos). Ellos reciben y guardan los datos de tarjeta; nuestro CRM nunca los guarda.
• Meta Platforms (anuncios que dirigen a nuestras páginas de registro; no recibe los datos de la encuesta a través de un formulario de Meta).
• Google Workspace (Gmail) (envío de correos transaccionales).
• Proveedores de verificación de consentimiento, cuando los usemos.

No usamos SMS, llamadas automatizadas, herramientas de analítica de terceros ni inteligencia artificial con datos personales.

También podemos revelar datos si la ley lo exige, para proteger derechos y seguridad, o en una fusión, adquisición o venta de activos, con aviso previo cuando corresponda.

7. Cookies

Usamos solo cookies esenciales de sesión y seguridad (por ejemplo, para mantenerte conectado y proteger formularios). No usamos cookies de publicidad ni de analítica de terceros. Como son necesarias para que el sitio funcione, no se pueden desactivar sin afectar el inicio de sesión.

8. Llamadas, SMS y correo (TCPA y CAN-SPAM)

Summit Leads no llama ni envía SMS a los leads. El agente que compra un lead es el único responsable de cumplir, al contactarlo, la Telephone Consumer Protection Act (TCPA), las reglas del Registro Nacional No Llame (DNC) y listas estatales, las leyes de Texas y de los demás estados aplicables, y la CAN-SPAM Act para correos comerciales. Summit Leads no cruza los leads con listas DNC ni con bases de números reasignados.

Nuestros correos a usuarios son transaccionales. Si en algún momento enviamos correos promocionales, incluirán una forma clara de darse de baja.

9. Conservación

• Leads: se archivan (no se borran por rutina) y se conservan hasta 5 años, salvo que la persona pida borrarlos (ver sección 11).
• Cuentas de usuario, compras, créditos, reclamos y registros de auditoría: también se conservan 5 años.
• Solo el Agente puede exportar los leads que compró, en CSV o Excel, hasta 5.000 por exportación, y cada exportación queda registrada en la auditoría. Ningún otro rol exporta leads.

10. Seguridad

Aplicamos medidas razonables: contraseñas con hash, doble factor para cuentas con privilegios, cifrado de datos sensibles en reposo, conexión cifrada (HTTPS), control de acceso por rol y registros de auditoría. Ningún sistema es 100% seguro; si ocurre un incidente que afecte tus datos, te avisaremos según exija la ley.

11. Tus derechos y opciones

Según tu estado de residencia, podrías tener derecho a solicitar acceso, corrección, eliminación o una copia de tus datos, y a oponerte a ciertos usos. Si resides en un estado cuyas leyes de privacidad te otorgan derechos adicionales, puedes ejercerlos escribiendo a summitleads@outlook.com.

• Leads: puedes pedir que no compartamos más tus datos, o solicitar acceso o eliminación, escribiendo a summitleads@outlook.com. Ten en cuenta que los agentes que ya compraron tu dato lo controlan por separado; para dejar de recibir llamadas de un agente, pídeselo directamente.
• Usuarios: puedes actualizar tus datos desde tu cuenta o escribirnos.

Verificaremos tu identidad antes de atender la solicitud y responderemos en los plazos legales. No te discriminaremos por ejercer tus derechos. Si un lead pide borrar sus datos, se borran de verdad de la plataforma (no solo se archivan), aunque estén dentro del plazo de archivo de 5 años. Podemos conservar solo el registro mínimo de que hubo una solicitud de borrado, para respetarla en el futuro.

12. Menores de edad

La plataforma y nuestras campañas no están dirigidas a menores de 13 años (ni a menores de 18 para la compra de seguros), y no recopilamos a propósito sus datos. Si nos enteramos de que los tenemos, los eliminaremos.

13. Transferencia internacional de datos

Summit Leads opera en EE. UU., pero la plataforma y sus datos (de usuarios y de leads) se alojan en servidores de Hetzner en Falkenstein, Alemania (Unión Europea). Por eso, los datos personales de residentes de EE. UU. se transfieren y almacenan fuera de EE. UU. Algunos proveedores, como Stripe, PayPal y Meta, pueden tratar datos en EE. UU. u otros países según sus propias políticas. Aplicamos las medidas de seguridad descritas en esta política a esos datos sin importar dónde se alojen. Al usar la plataforma o enviar un formulario, entiendes que tus datos se tratarán en Alemania y en los demás lugares indicados.

14. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión nueva con su fecha y, si el cambio es importante, avisaremos a los usuarios en la plataforma o por correo, y pediremos aceptar la nueva versión cuando corresponda.

15. Contacto

Summit Life Group LLC, Texas, EE. UU. · summitleads@outlook.com

Effective as of the platform launch.

1. Who we are

Summit Leads is a private B2B marketplace where licensed insurance agents buy packages of insurance leads. It is operated by Summit Life Group LLC, Texas, USA ("we", "us"). Contact: summitleads@outlook.com.

This policy explains what personal information we process, why, who we share it with, and your choices. It applies to the Summit Leads platform (summitleads.us).

2. Who this applies to

• Agents requesting access: licensed insurance agents who request an account on the Summit Leads CRM. Until their request is approved they are not users; we process their information only to review the request and verify their license.
• Platform users, in one of these roles. Internal staff (Master, Admin and Marketing) are assigned their role; they do not request access.
  • Master (internal staff): approves agents' requests, assigns roles, suspends users, sets prices and packages, and manages payments, payouts and audit. Sees agents' information (name, email, phone and licensed states), their purchases and payments (never card data), and leads with their contact details to review quality.
  • Admin (internal staff): approves agents' requests, assigns non-privileged roles, suspends agents, manages prices, packages, payments and payouts, and reads the audit log. Sees agents' information, purchases and payments, and the full contact details (name and phone) of all leads, like the Master; each lookup is recorded in the audit log.
  • Marketing (internal staff): manages the Meta connection and campaigns. Sees leads without name or phone (ID, product, state, campaign, form, date, quality and consent). Does not see agents, prices or payments.
  • Agent (customer): licensed insurance agent who buys leads. The account exists only once the request is approved, and the agent sees contact details only for leads they bought and can export them in CSV or Excel, up to 5,000 per export; each export is recorded in the audit log.
• People who submit forms ("leads"): consumers who, after seeing an ad on Meta (Facebook/Instagram), complete the quote survey on our own registration pages for Latin Protect (registro.latinprotect.com), Futuro Seguro (ilustracion.futurosegurousa.com), Legado Garantizado (legadogarantizado.org) and other sites owned by Summit Life Group LLC or its founding partners and authorize being contacted about their insurance quote.

3. Information we collect

From users:

• Name, email address and phone number (US +1 format).
• Insurance license details (number, authorized states and products), which we review manually.
• Password, stored only as a hash, never in readable form.
• Two-factor authentication (TOTP) settings: mandatory for Master and Admin accounts, optional for Marketing and Agent accounts.
• Purchase, credit and claim history.
• Audit and security logs, including IP address and the date and time of actions.

From leads:

• Full name, phone number, email address and state of residence.
• Survey answers: age range (18–25, 25–34, 35–44, 45–55 or 56 and over) and area of interest (family protection, retirement plan, estate planning, building savings and investments, or "not sure yet").
• The page the form was submitted from and the submission date and time.
• Evidence of consent: the text of the checked box, the full text of the contact authorization, and the date and time the box was checked (it is never pre-checked). We may use consent verification providers to record that evidence.

The authorization the person accepts on those pages reads (translated from Spanish, with the corresponding brand name, Latin Protect, Futuro Seguro or Legado Garantizado): "I accept the Privacy Policy and authorize Latin Protect and an insurance agent licensed in my state to contact me by call, text message (SMS) or email at the phone number and email I provide in this form, including through automated systems or prerecorded messages, to give me information about my quote. Consent is not a condition of purchase. Message and data rates may apply. I can reply STOP to stop receiving messages."

The surveys do not ask for health information, Social Security numbers, passwords, account numbers or payment data.

4. Where the information comes from

• Directly from users, when they request access and use the platform.
• From our own registration pages (Latin Protect, Futuro Seguro, Legado Garantizado and other sites owned by Summit Life Group LLC or its founding partners), which people reach from ads on Meta (Facebook/Instagram). Meta only shows the ads; the information is submitted on our pages.
• From payment processors (Stripe and PayPal), which confirm the result of a payment without sending us full card data.

5. How we use it

• To manually review and approve access requests and verify licenses.
• To run the marketplace: classify leads by age, build packages, charge for and deliver purchases.
• To handle claims and credits.
• To protect the platform: authentication, fraud prevention, auditing and security.
• To send transactional emails (access, purchases, security) through Google Workspace (Gmail), from a company no-reply account.
• To meet legal obligations and respond to valid requests from authorities.

Leads: we only offer a lead for sale when consent evidence is on record. When a lead is purchased, the agent receives the lead's contact details in order to offer insurance.

6. Who we share information with

We do not sell users' personal information. Leads come from registrations in which the person authorizes a licensed insurance agent in their state to contact them. We deliver their information to the licensed agent who acquires the corresponding package (each lead is assigned to a single agent, who may share it within their own agency), so the agent can contact them about their quote.

Service providers:

• Hetzner (server hosting in Falkenstein, Germany, European Union).
• Stripe and PayPal (payments). They receive and store card data; our CRM never stores it.
• Meta Platforms (ads that lead to our registration pages; it does not receive survey data through a Meta form).
• Google Workspace (Gmail) (transactional email delivery).
• Consent verification providers, when we use them.

We do not use SMS, automated calls, third-party analytics tools, or artificial intelligence with personal information.

We may also disclose information when required by law, to protect rights and safety, or in a merger, acquisition or asset sale, with prior notice where appropriate.

7. Cookies

We use only essential session and security cookies (for example, to keep you signed in and to protect forms). We do not use advertising or third-party analytics cookies. Because they are needed for the site to work, they cannot be turned off without affecting sign-in.

8. Calls, SMS and email (TCPA and CAN-SPAM)

Summit Leads does not call or text leads. The agent who buys a lead is solely responsible for complying, when contacting it, with the Telephone Consumer Protection Act (TCPA), the National Do Not Call Registry (DNC) and state lists, Texas law and the law of every other applicable state, and the CAN-SPAM Act for commercial email. Summit Leads does not scrub leads against DNC lists or reassigned-number databases.

Our emails to users are transactional. If we ever send promotional emails, they will include a clear way to unsubscribe.

9. Retention

• Leads: archived (not routinely deleted) and kept for up to 5 years, unless the person asks for deletion (see section 11).
• User accounts, purchases, credits, claims and audit logs: also kept for 5 years.
• Only the Agent can export the leads they bought, in CSV or Excel, up to 5,000 per export, and each export is recorded in the audit log. No other role exports leads.

10. Security

We apply reasonable safeguards: hashed passwords, two-factor authentication for privileged accounts, encryption of sensitive data at rest, encrypted connections (HTTPS), role-based access control and audit logs. No system is 100% secure; if an incident affects your information, we will notify you as required by law.

11. Your rights and choices

Depending on your state of residence, you may have the right to request access to, correction of, deletion of, or a copy of your information, and to object to certain uses. If you live in a state whose privacy laws give you additional rights, you can exercise them by writing to summitleads@outlook.com.

• Leads: you can ask us to stop sharing your information, or request access or deletion, by writing to summitleads@outlook.com. Agents who already bought your information control it separately; to stop calls from an agent, ask that agent directly.
• Users: you can update your information from your account or by writing to us.

We will verify your identity before acting on a request and respond within legal deadlines. We will not discriminate against you for exercising your rights. If a lead asks us to delete their information, it is actually deleted from the platform (not just archived), even within the 5-year archive period. We may keep only a minimal record that a deletion request was made, so we can honor it in the future.

12. Children

The platform and our campaigns are not directed to children under 13 (or to anyone under 18 for insurance purchases), and we do not knowingly collect their information. If we learn that we have it, we will delete it.

13. International data transfers

Summit Leads operates in the US, but the platform and its data (users' and leads') are hosted on Hetzner servers in Falkenstein, Germany (European Union). As a result, personal information of US residents is transferred to and stored outside the US. Some providers, such as Stripe, PayPal and Meta, may process data in the US or other countries under their own policies. We apply the safeguards described in this policy to that data wherever it is hosted. By using the platform or submitting a form, you understand that your information will be processed in Germany and the other places indicated.

14. Changes to this policy

We may update this policy. We will post the new version with its date and, for material changes, notify users in the platform or by email and ask them to accept the new version where appropriate.

15. Contact

Summit Life Group LLC, Texas, USA · summitleads@outlook.com